{"id":5948,"date":"2020-11-19T09:00:46","date_gmt":"2020-11-19T14:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/saistaging.wpengine.com\/?p=5948"},"modified":"2022-05-27T11:32:02","modified_gmt":"2022-05-27T11:32:02","slug":"solution-ia-gagnantes-entreprises-biens-consommation-courante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stradigi.ai\/fr\/article-fr\/solution-ia-gagnantes-entreprises-biens-consommation-courante\/","title":{"rendered":"Des solutions d\u2019IA gagnantes pour les dirigeants d\u2019entreprises du secteur des biens de consommation courante"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5948\" class=\"elementor elementor-5948\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1f0b8c8a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1f0b8c8a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-31b0fe1f\" data-id=\"31b0fe1f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fee9239 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7fee9239\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\n<p>Chaque fois qu\u2019une photo de magasin, d\u2019\u00e9tag\u00e8re ou d\u2019entrep\u00f4t vide est apparue sur votre fil d\u2019actualit\u00e9s au cours des derniers mois, nous savons que vos pens\u00e9es se sont imm\u00e9diatement tourn\u00e9es vers votre propre cha\u00eene d\u2019approvisionnement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous savons \u00e9galement que, bien que vous sachiez que la cl\u00e9 pour \u00e9viter ce type de sc\u00e9nario se trouve dans l\u2019importante masse de donn\u00e9es que vous avez accumul\u00e9es, leur utilisation vous a donn\u00e9 plus de maux qu\u2019elle n\u2019en a gu\u00e9ris \u00e0 ce jour. Rassurez-vous, vous n\u2019\u00eates pas le premier dirigeant dans le secteur des biens de consommation courante \u00e0 avoir v\u00e9cu ce type de situation. Dans les faits, <a href=\"https:\/\/www.globenewswire.com\/news-release\/2020\/04\/20\/2018703\/0\/en\/Survey-Finds-Retail-and-CPG-Companies-Prioritize-Customer-Behavior-Analysis-to-Guide-Strategy-but-Few-Understand-How-to-Use-It.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seulement un dirigeant sur trois<\/a> dans ce secteur estime \u00eatre en mesure de tirer profit des donn\u00e9es et de l\u2019analytique de fa\u00e7on avantageuse en vue de mieux pr\u00e9dire la demande du march\u00e9 et de mieux anticiper les besoins des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, il est difficile de nier les b\u00e9n\u00e9fices nets qui r\u00e9sultent de l\u2019adoption d\u2019une approche ax\u00e9e sur les donn\u00e9es. Il a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que l\u2019utilisation de l\u2019IA et de l\u2019analytique avanc\u00e9e permet aux entreprises du secteur des biens de consommation courante de faire cro\u00eetre leurs revenus d\u2019au moins 10&nbsp;% gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9vision, la planification et la personnalisation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ces trois \u00e9l\u00e9ments sont essentiels pour rivaliser au sein d\u2019un continuum compos\u00e9 de g\u00e9ants du commerce en ligne, de points de vente traditionnels et de plus petits sp\u00e9cialistes tr\u00e8s agiles. Le fait d\u2019exploiter la richesse des donn\u00e9es dont vous disposez vous donne acc\u00e8s \u00e0 des renseignements exploitables qui vous permettent de faire tourner les choses \u00e0 votre avantage rapidement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-medium-font-size\">L\u2019intelligence humaine au c\u0153ur de l\u2019intelligence artificielle<\/h2>\n\n\n\n<p>Selon l\u2019un des plus grands mythes entourant les applications de l\u2019IA dans le secteur des biens de consommation courante et ailleurs, les machines seraient aux commandes. En v\u00e9rit\u00e9, l\u2019IA atteint son plus haut niveau d\u2019efficacit\u00e9 lorsqu\u2019elle est utilis\u00e9e pour am\u00e9liorer l\u2019action humaine et favoriser une prise de d\u00e9cision pr\u00e9cise, efficace et en toute confiance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Personne ne conna\u00eet votre entreprise et le march\u00e9 dans lequel vous \u00e9voluez mieux que vous, mais le comportement des consommateurs, en revanche, est difficile \u00e0 pr\u00e9dire, particuli\u00e8rement dans la situation actuelle. L\u2019IA peut vous aider \u00e0 faire tomber ces myst\u00e8res, mais comment faire pour d\u00e9mystifier l\u2019IA elle-m\u00eame?<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises de biens de consommation courante avant-gardistes qui ont d\u00e9j\u00e0 entam\u00e9 leur parcours en IA ne se sont elles-m\u00eames pas rendues bien loin. Apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 questionn\u00e9es \u00e0 ce sujet, elles ont fourni une panoplie de raisons, dont la plupart se rapportent \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/publications\/2018\/unlocking-growth-cpg-ai-advanced-analytics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">complexit\u00e9<\/a> du processus concern\u00e9.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a tout de m\u00eame une bonne nouvelle&nbsp;: la cr\u00e9ation de mod\u00e8les d\u2019apprentissage automatique puissants n\u2019est plus exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux programmeurs, et est maintenant accessible gr\u00e2ce \u00e0 des <a title=\"Kepler\" href=\"https:\/\/saistaging.wpengine.com\/fr\/notre-plateforme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plateformes de type logiciel-service<\/a> intuitives qui peuvent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9es rapidement et facilement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-medium-font-size\">Se pr\u00e9parer en vue de la \u00ab&nbsp;nouvelle normalit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 les hauts et les bas d\u2019une \u00e9conomie en crise, trois indicateurs cl\u00e9s de performance se situent tout en haut de la liste pour la plupart, voire toutes, les entreprises de biens de consommation courante&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/shopper-centric-analytics-tim-cholvat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les nouveaux clients, l\u2019augmentation des ventes crois\u00e9es et incitatives et la r\u00e9duction du taux de d\u00e9sengagement<\/a>. \u00c0 cet effet, m\u00eame une augmentation minime de l\u2019un de ces indicateurs pourrait se traduire par d\u2019\u00e9normes gains.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Garantir la disponibilit\u00e9 des produits et limiter les ruptures de stock (sans non plus se retrouver avec des surplus) font partie des strat\u00e9gies ax\u00e9es sur les consommateurs qui peuvent aider \u00e0 faire monter les trois indicateurs cl\u00e9s de performance mentionn\u00e9s plus haut. L\u2019utilisation de l\u2019IA et de l\u2019analytique avanc\u00e9e peut jouer un r\u00f4le majeur dans l\u2019augmentation des ventes et des renseignements sur les consommateurs, et m\u00e8ne notamment \u00e0 l\u2019optimisation de l\u2019inventaire et \u00e0 l\u2019analyse des tendances des consommateurs, ce qui permet ultimement d\u2019am\u00e9liorer et d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la prise de d\u00e9cision \u00e0 tous les niveaux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que les capacit\u00e9s de pr\u00e9diction des algorithmes d\u2019IA changent les r\u00e8gles du jeu dans un climat caract\u00e9ris\u00e9 par le statu quo, elles sont carr\u00e9ment essentielles lorsqu\u2019un changement majeur se produit dans l\u2019industrie et affecte la demande des consommateurs. D\u2019apr\u00e8s les donn\u00e9es les plus r\u00e9centes (appuy\u00e9es par de nombreuses preuves anecdotiques), le commerce en ligne est l\u00e0 pour de bon, et entra\u00eene avec lui une augmentation consid\u00e9rable de l\u2019inconstance dans le comportement des consommateurs. La fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque a piqu\u00e9 du nez derni\u00e8rement et, d\u2019autre part, la <em>disponibilit\u00e9<\/em> des marques est plus forte que jamais, en plus d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019origine de <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/marketing-and-sales\/our-insights\/the-great-consumer-shift-ten-charts-that-show-how-us-shopping-behavior-is-changing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plus de la moiti\u00e9 des d\u00e9cisions d\u2019achat aupr\u00e8s de nouvelles marques<\/a> prises plus t\u00f4t cette ann\u00e9e. Une cha\u00eene d\u2019approvisionnement r\u00e9active n\u2019est donc plus une option pour les entreprises de biens de consommation courante qui veulent aller de l\u2019avant&nbsp;: c\u2019est une n\u00e9cessit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-medium-font-size\">L\u2019IA&nbsp;: la voie vers l\u2019avenir<\/h2>\n\n\n\n<p>Agilit\u00e9 et r\u00e9silience. Deux concepts qui sont sur toutes les l\u00e8vres depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e. Le secteur des biens de consommation courante n\u2019y \u00e9chappe pas. Il est primordial de s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution des demandes des clients pour survivre et prosp\u00e9rer sur le march\u00e9 d\u2019aujourd\u2019hui et de demain.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises qui donneront le ton seront celles qui auront r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9mystifier ce que l\u2019IA a \u00e0 offrir&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>des pr\u00e9dictions sup\u00e9rieures et plus rapides accessibles gr\u00e2ce aux donn\u00e9es existantes,&nbsp;<\/li><li>des renseignements plus pr\u00e9cis sur l\u2019\u00e9volution des segments de consommateurs et des tendances,&nbsp;<\/li><li>la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des exp\u00e9riences qui r\u00e9sonnent aupr\u00e8s des comportements et des pr\u00e9f\u00e9rences en constant changement des clients, et&nbsp;<\/li><li>la capacit\u00e9 de planifier de fa\u00e7on plus efficace en vue de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es dans un monde qui ne cesse d\u2019\u00e9voluer.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque fois qu\u2019une photo de magasin, d\u2019\u00e9tag\u00e8re ou d\u2019entrep\u00f4t vide est apparue sur votre fil d\u2019actualit\u00e9s au cours des derniers mois, nous savons que vos pens\u00e9es se sont imm\u00e9diatement tourn\u00e9es vers votre propre cha\u00eene d\u2019approvisionnement.&nbsp; Nous savons \u00e9galement que, bien que vous sachiez que la cl\u00e9 pour \u00e9viter ce type de sc\u00e9nario se trouve dans [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8367,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[46],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v18.6 (Yoast SEO v19.0) - 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