Pourquoi l’IA est bénéfique pour l’humanité : contributions positives dans des secteurs clés

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Bien que le terme « intelligence artificielle » s’insère progressivement dans notre vocabulaire au quotidien, il s’agit d’un concept relativement mystérieux pour la plupart des gens qui ne travaillent pas dans les secteurs des TI et de la science des données. Le seul fait de mentionner le terme « IA » tend même à évoquer chez certains un large éventail d’images inquiétantes toutes droites sorties de films de science-fiction. Il est en effet plutôt rare que ce terme évoque des sentiments rassurants, édifiants et porteurs d’espoir chez la plupart des gens.

C’est pourtant bien le cas : le potentiel de l’IA en vue de bâtir un monde meilleur est pratiquement illimité et ses possibilités d’utilisation en vue de hisser l’humanité à des sommets jusqu’alors inconnus et inimaginables sont incontestables. Le présent article aborde certains exemples.

L’IA contribue de façon positive à la société

Dans le monde des affaires, nous avons plutôt tendance à parler des avantages de l’IA en termes de productivité, de performance et de résultats. Pourtant, les répercussions sociétales plus larges découlant d’une approche globale axée sur les données vont bien plus loin que cela.  

La liste des secteurs dans lesquels l’IA peut faire, et fait même actuellement, une importante différence dans la vie des gens augmente de jour en jour. Voici certains des principaux secteurs au sein desquels l’IA permet de générer des résultats tangibles tout en laissant dans son sillage une société meilleure : 

Une meilleure éducation 

La plupart des apprenants du monde entier, peu importe leur âge, se sont retrouvés d’une façon ou d’une autre dans une classe virtuelle au courant de l’année 2020. Bien que cet ajustement ait apporté son lot de difficultés, de façon générale, un consensus semble avoir été atteint en cours de route : l’apprentissage assisté par ordinateur est là pour de bon. En effet, une récente étude menée par IDC/Microsoft démontre que 99,4 % des institutions d’éducation supérieure affirment que l’IA sera instrumentale pour leur compétitivité au cours des trois prochaines années. L’utilisation de l’IA en vue de personnaliser l’éducation, de produire du contenu interactif, d’automatiser les tâches, d’offrir du tutorat aux élèves et de répondre aux besoins particuliers, ne sont que cinq des façons par lesquelles l’IA s’apprête à changer les choses dans le monde de l’éducation.

Un environnement plus sain

L’IA est une arme particulièrement puissante dans la lutte contre les changements climatiques. Un rapport de recherche paru en 2019 intitulé Tackling Climate Change with Machine Learning a notamment souligné les multiples façons dont ces technologies contribuent à bâtir un monde plus vert, qu’ils s’agisse d’améliorer l’efficacité énergétique, de réduire les émissions de gaz à effet de serre, de guider l’élaboration de politiques publiques ou de favoriser un changement de comportement. Le Forum économique mondial de 2018 a identifié huit façons qui feront de l’IA axée sur l’écologie un instrument essentiel dans la lutte contre les nombreux défis auxquels la planète fait face à l’heure actuelle en matière de biodiversité, de sécurité de l’eau, de qualité de l’air et de résistance face aux intempéries et aux catastrophes.

Une population en meilleure santé

Jamais la santé et le bien-être ne nous ont semblé aussi importants qu’au cours de la dernière année. Un rapport de McKinsey & Company paru en 2020 fait notamment état de six secteurs clés dans le domaine des soins de santé où l’IA a une incidence directe : la prévention, le triage, les diagnostics, l’aide à la décision clinique, la prestation des soins et la gestion des soins chroniques. D’ailleurs, dans la course au développement d’un vaccin contre la COVID-19, les scientifiques se sont tournés vers l’IA pour gérer d’importants ensembles de données, comprendre la structure du coronavirus, et prédire quels composants provoqueraient une réponse immunitaire. Ces éléments étaient tous essentiels à l’accélération du processus de découverte d’un vaccin. Résultat? Le vaccin ayant été développé le plus rapidement dans l’histoire.

Des arts et une culture plus riches

Les différentes applications de l’intelligence artificielle dans la communauté artistique s’étendent de l’amélioration du processus créatif à la protection des œuvres d’art, et visent notamment à permettre aux générations futures de les étudier et de les apprécier. L’IA pourrait devenir en quelque sorte une conservatrice d’art du futur qui assurerait la gestion de processus complexes en coulisses et l’optimisation et la personnalisation de l’expérience du visiteur. Un mini-documentaire récent créé par le MUTEK AI Art Lab présente des questions de fond sur le rôle de l’IA dans la création et l’évolution de cette technologie et sur la manière dont les artistes l’utilisent en tant qu’outil, support et intrant dans leur réflexion critique. 

L’IA offre bien plus qu’une simple prospérité pour les entreprises : elle offre des avantages à l’humanité entière

L’IA est la prochaine frontière pour la génération actuelle, tout comme l’exploration spatiale l’était pour les générations précédentes. La différence, c’est qu’à l’époque, seules quelques personnes disposaient des outils et du talent nécessaires pour travailler dans ce domaine. Les plateformes d’IA actuelles démocratisent son utilisation et rendent les avantages de l’IA accessibles à tous les visionnaires qui souhaitent améliorer la qualité de vie au sein de leurs communautés et partout sur la planète. 

Avec la quatrième révolution industrielle en marche, la technologie continuera certainement d’avoir une incidence dans nos vies pour les années à venir. Le principal défi dans cette nouvelle « ère de l’intelligence » sera de veiller à ce que les valeurs altruistes et empathiques comme le respect, la responsabilité, la bienveillance et le civisme fassent partie de l’équation, en plus des mesures plus systématiques qui tendent à attirer l’attention des décideurs au sein des entreprises.

La question qui se pose n’est pas de savoir de quelle façon l’IA peut améliorer nos vies au quotidien (car c’est possible et c’est déjà le cas), mais bien de quelle façon elle peut aider, soutenir et guider l’humanité dans sa quête vers un avenir meilleur.

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